อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

77pg22 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรก่อนใช้บริการ การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
77pg22 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรม เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด และกระบวนการยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวทำได้โดยแจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบของเรา รวมถึงการทำรายการผ่าน PromptPay และ Wallet ได้รับการป้องกันด้วย SSL

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านขั้นตอน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทั่วประเทศติดต่อเราได้โดยตรงเพื่อรับคำตอบที่ชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

อีเมลทางการ

ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยและบทความอธิบายข้อกำหนดพร้อมให้คุณค้นหาคำตอบได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และการจัดการบัญชี เพื่อให้คุณเข้าใจสิ่งที่เราทำและไม่ทำกับข้อมูลของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชี ข้อมูลการติดต่อ และประวัติธุรกรรม เพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความต้องการขอดูข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การประมวลผลการชำระเงิน

เราทบทวนและอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลก่อนมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต